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Liefer- und Versandkosten

Immer versandkostenfrei:
innerhalb der Niederlande immer versandkostenfrei. Belgien und Deutschland ab € 80, - Wir liefern mit PostNL. Sie können Ihre eigene Adresse oder eine PostNL-Sammelstelle auswählen. Im Bestellvorgang können Sie angeben, wann / zu welcher Zeit und wo das Paket geliefert werden soll.


Den Postboten verpasst?
Wenn Sie die Bestellung zu Hause geliefert haben und der Postbote noch fehlt, versucht der Postbote, das Paket an die Nachbarn zu liefern, damit Sie das Paket so schnell wie möglich erhalten können. Wenn dies nicht erfolgreich ist, bringt der Postbote Ihr Paket zur nächsten PostNL-Sammelstelle. Sie werden automatisch darüber informiert.


Lieferzeiten
Die Lieferzeiten der Produkte sind mit den Produkten angegeben. Alle Produkte sind auf Lager und haben eine Lieferzeit von 1 Werktag. Während der Ferien verwendet der Postbote eine längere Lieferzeit.
Manchmal kommt es vor, dass ein Produkt (vorübergehend) nicht mehr verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie persönlich direkt kontaktieren, um Sie darüber zu informieren. Auf unserer Website finden Sie einen aktuellen Bestand, damit wir immer am nächsten Tag liefern können.


Rückgabe - Klicken Sie hier, um das Rückgabeformular für Verbraucher anzuzeigen
Sollte das Produkt nicht ganz Ihren Wünschen entsprechen? Dann möchten wir das hören und darüber nachdenken, wo etwas schief gelaufen ist. Sie haben versehentlich das falsche Produkt bestellt? Kein Problem! Natürlich können Sie Ihren Kauf auch innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren. Sie dürfen das Produkt wie in einem physischen Geschäft ausprobieren. Sobald wir Ihr Produkt zurückerhalten haben, überweisen wir Ihren Kaufbetrag innerhalb von 3 Werktagen.


Austausch: Klicken Sie hier für das Austauschformular
Sie haben versehentlich die falsche Größe bestellt? Oder fiel Ihr Blick auf eine andere Kopie? Kann passieren. Wir tauschen Ihren Artikel noch am selben Tag aus.


Reparatur: Klicken Sie hier für das Reparaturformular
Haben Sie eine Reparaturanfrage? Wir bitten Sie, uns zuerst zu kontaktieren. Da wir technische Produkte liefern, zeigt die Erfahrung, dass dies häufig ein Betriebsfehler ist. Wenn Sie uns kontaktieren, helfen wir Ihnen sofort. Wenn wir telefonisch keine Lösung finden können, wenden wir uns natürlich an unsere Serviceabteilung. Sie können das Formular ausfüllen.


Haben Sie irgendwelche Fragen? Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
E-Mail: [email protected]
Tel.: +31 (0) 85-0653170


BITTE BEACHTEN SIE: Ohne das richtige Formular kann sich Ihre Rücksendung verzögern oder in einigen Fällen nicht bearbeitet werden.

 
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