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aux Pays-Bas toujours livraison gratuite. Belgique et Allemagne à partir de € 80, - Nous livrons avec PostNL. Vous pouvez choisir votre propre adresse ou un point de collecte PostNL. Lors du processus de commande, vous pouvez indiquer quand / quelle heure et où vous souhaitez que le colis soit livré.


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Si vous faites livrer la commande à domicile et que le facteur est toujours porté disparu, le facteur essaie de livrer le colis aux voisins, afin que vous puissiez recevoir le colis dans les plus brefs délais. En cas d'échec, le facteur emmènera votre colis au point de collecte PostNL le plus proche. Vous en serez automatiquement informé.


Les délais de livraison
les délais de livraison des produits sont indiqués avec les produits. Tous les produits sont en stock et ont un délai de livraison de 1 jour ouvrable. Pendant les vacances, le facteur utilise un délai de livraison plus long.
Parfois, il arrive qu'un produit ne soit (temporairement) plus disponible. Si tel est le cas, nous vous contacterons personnellement directement pour vous en informer. Sur notre site Web, vous trouverez un stock actuel afin que nous puissions toujours livrer le lendemain.


Retours - cliquez ici pour le droit de retour du consommateur
Le produit ne devrait-il pas être entièrement à votre goût? Ensuite, nous aimerions entendre cela et réfléchir à ce qui a mal tourné. Vous avez accidentellement commandé le mauvais produit? Aucun problème! Bien sûr, vous pouvez également annuler votre achat dans les 14 jours sans donner de raisons. Vous êtes autorisé à essayer le produit comme vous le feriez dans un magasin physique. Dès que nous aurons reçu votre produit, nous transférerons le montant de votre achat dans les 3 jours ouvrables.


Échange: Cliquez ici pour le formulaire d'échange
Vous avez accidentellement commandé la mauvaise taille? Ou votre œil est tombé sur une autre copie? Ça peut arriver. Nous échangeons votre article le jour même.


Réparation: Cliquez ici pour le formulaire de réparation
Vous avez une demande de réparation? Nous vous demandons de nous contacter en premier. Parce que nous fournissons des produits techniques, l'expérience montre qu'il s'agit souvent d'une erreur de fonctionnement. Lorsque vous nous contactez, nous vous aiderons immédiatement. Si nous ne parvenons pas à trouver une solution par téléphone, nous procéderons bien entendu à une vérification auprès de notre service après-vente. Vous pouvez remplir le formulaire.


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